「1,200ドルも払った対価がアドウェアとはね」――この一言が、現在LG UltraGearモニターのユーザーが直面している状況を如実に物語っており、PCハードウェアコミュニティでは怒りの声が上がっています。
要約すると、新しいLG UltraGearモニターをPCに接続して起動すると、LG Monitor App Installerというツールがシステムに密かにインストールされます。プロンプトも、同意画面も、オプトインの確認も一切ありません。勝手にインストールされ、スタートアップ時に自動実行されるよう設定され、Windowsが起動するたびにMcAfee Premiumのポップアップ広告を表示するようになるのです。
LG Monitor App Installerの実際の挙動
LG Monitor App Installer自体は新しいソフトウェアではありません。問題なのは、ドライバー以外のインストールを選択していないユーザーからも報告が急増しているように、このツールが非常に強引に自動インストールされている点です。ハードウェアの調査チームが複数のWindows 11マシンで検証したところ、モニターを接続して電源を入れるだけで、同様の挙動が再現されました。ドライバーのインストール直後、何の通知もなくバックグラウンドでインストーラーが忍び込んでいたのです。
インストール後、このアプリはモニター用のコンパニオンアプリとしては不必要なレベルの権限を要求します。そのリストには、すべてのシステムリソースへのアクセス、インターネット接続、位置情報、デバイス情報、オンラインアクティビティ、連絡先データ、ユーザー認証情報、取引データなどが含まれています。ほとんどのユーザーが意図的にインストールすることのないソフトウェアとしては、あまりにも広範なデータ収集範囲です。
目に見える直接的な症状は、PC起動のたびに表示されるMcAfee Premiumの30日間無料トライアルを勧めるポップアップです。このインストーラーの目的は、モニター環境にサードパーティのサブスクリプション広告を表示し、追加アプリをプッシュすることにあるとされています。スタートアップ時にバックグラウンドで実行されるため、意識して確認しない限り、スタートメニューに潜んでいることに気づくユーザーはほとんどいないでしょう。
対象モデルと古いハードウェアへの影響
この問題が確認された特定のモデルはLG 34GX900A-Bで、クリーンな環境でもインストーラーが確実に発生することが確認されています。非常に人気の高いLG 39GX950-B OLEDパネルも、影響を受けるハードウェアに含まれています。注目すべきは、この問題が新品購入時に限った話ではないという点です。検証の結果、最近のWindowsアップデート後に、最大3年前のモニターでも同様のポップアップが発生することが判明しており、単なる「新品モニター特有の初期設定」の問題ではないことが示唆されています。
背景として、BTO PCにバンドルされるブロートウェア（不要なプリインストールソフト）は何十年も前から存在していました。メーカーはソフトウェアプロバイダーと契約を結び、消費者は新品のPCに試用版のウイルス対策ソフトやツールバーが詰め込まれた状態で使い始めることになります。この慣習は迷惑ですが、ある程度周知されたものです。しかし、今回の状況が異質なのは、PC本体ではなく「周辺機器」が、ユーザー自身が所有・セットアップしたマシンに対して、密かにアドウェアを送り込んでいるという点です。これは越えてはならない一線を越えていると言えます。
LGのプライバシーに対する姿勢
LGは現在、テレビ事業においても厳しい監視の目にさらされています。LGのスマートテレビ向けの最近のソフトウェアアップデートでは、音声認識ツールに関するAIベースのサービス利用規約が導入されました。そこには、会話が録音・処理される可能性があることを、テレビの所有者がゲストに対して通知する責任があるという文言が含まれています。この開示は、テキサス州司法長官事務所との和解に端を発しており、LGはスマートテレビのユーザーに対し、視聴データの収集に関する明確な説明と、オプトアウトのための簡潔な手段を提供することに正式合意していました。
モニターのアドウェア問題とスマートテレビのデータ収集規約を合わせると、消費者のハードウェアがユーザーのデータやシステムに対してどこまで密かに行動できるか、その境界線を押し広げようとする同社の姿勢が浮き彫りになります。
LG Monitor App Installerが実際に画面の内容やより深いアクティビティをキャプチャしているかどうかは、現時点では不明です。現段階でピクセルレベルの監視が行われているという確証はありませんが、アプリが要求する権限はその可能性を技術的に残しており、同意なしにインストールされるという事実が、その懸念をより深刻なものにしています。
LG製ディスプレイを使用するゲーマーへの影響
LG UltraGearモニターを使用しており、Windows 11で運用している場合は、スタートアップアプリのリストを注意深く確認することをお勧めします。LG Monitor App Installerは、標準のアプリメニューからアンインストール可能です。今後このようなサイレントインストールをブロックするにはローカルグループポリシーエディターが必要ですが、Microsoftは現在、一般向けのWindowsインストールにはこれを標準搭載していないため、追加のセットアップ手順なしでこのツールにアクセスするのは困難です。
ハイエンドなディスプレイに多額の投資をし、システムのクリーンさとパフォーマンスを重視するゲーマーにとって、このようなバックグラウンドノイズは体験を損なう以外の何物でもありません。1,200ドルのモニターにアドウェアが標準機能として付いてくるべきではありません。インストールされているアプリを定期的にチェックし、スタートアップリストを監査することは良い習慣ですが、現在LG製品を使用しているユーザーにとっては、特に重要な対策となります。
ハードウェアやゲームに関する詳細な情報は、LGからの今後の対応を待ちつつ、当サイトのゲーミングガイドやゲームレビューをご覧ください。
